公司设立了服务热线,用户可以通过24小时免费服务热线向中联泵业反馈问题,公司规定接线人员需对用户反映的问题做好书面记录,报有关部门批示和处理后,记录存档我公司要求顾客接待要热情,接听电话要首先问清楚对方的公司名称,搞清楚对方的需求点,解答问题要专业、简单明了,并做好相应记录,排污泵后要不要设阀门。
目前中联泵业建立了以项目为成本核算单位的研发投入体系,研发的项目有一套完整的立项管理制度,研究部工作人员职能条例。公司在成立不久就建有研发、技改人员绩效考核激励制度,对在技术上有改进或重大的突破的个人或团队给予现金或分红激励,公司持续加大研发创新投入的力度,严格保护公司自主实施产权。
随着国家对环保要求越来越严格,长沙中联泵业积极发展节能泵,规范生产,大力融入绿色环保产品新趋势。这标志着长沙中联泵业将掌握着自主生产的主动权,有效保证公司自平衡多级泵等节能产品的高效生产。
长沙中联泵业自平衡多级泵是集高效率、高可靠性、低成本于一体的多级泵。我们的产品因为采用了国家推荐使用的高效节能水力模型,再加上自主设计的自平衡机构,长沙中联泵业的自平衡多级泵非常省电,无平衡环装置,减少了摩擦,易损件少,免维修周期长达一年。
排污泵后要不要设阀门,关醒凡教授设计研究的单级离心泵模型、中开泵模型、多级泵模型、脱硫泵模型、螺旋离心泵模型、诱导轮等模型,现在被全国许多泵厂采用,中联泵业通过多年积累的客户经验和市场资源,证实广大客户也是对系列模型的泵特别青睐的。
2019年9月20日,根据《高新技术企业认定管理办法》有关规定,长沙中联泵业有限公司荣获湖南省2019年高新技术企业,这是公司第二次被认定为高新技术企业,这次认定是对公司在高新技术创新方面的肯定。
客户在大致了解了公司的产品之后,就咨询价格,有部分朋友认为公司的部分产品价格偏贵,其实受疫情影响,长沙中联泵业产品价格都是接近底价;另外,顾客朋友可能对公司产品的价值没有了解透彻,详情拨打电话,让技术人员为您讲解。
为提高客户满意度,长沙中联泵业实施了售前服务相关细则,包括及时提供术资料和图纸,按时到现场进行技术指导,指导需方进行安装、分部与整套试运和试生产。对于顾客购买的与合同有关的配套设备,我们会主动提供满足要求的技术条件和资料。
河北中捷石化集团有限公司是一家涉及石化、贸易、运输、贸易等为一体的大型集团公司,下有子公司20余家。长沙中联泵业此次提供的是3台自平衡多级离心油泵,为该公司某大型石化项目抽送原油之用。此次,自平衡多级离心油泵全套供应,包括泵本体、电动机、联轴器、等成套配件。