在服务过程中，非常高效的服务管理也是非常重要的，为此公司采用了先进客户管理系统，将客户反馈的问题和信息分门别类的记录到系统中，以方便高效快捷的处理和查找客户问题和处理意见，为客户水泵维修、安装问题能得到及时解决，节省大量时间。 专业媒体报道指出，中联泵业股份有限公司研发优势突出，持续推出新产品，在中

中联泵业设立了信息反馈热线和栏目。办事处、业务人员可以随时通过电话、网站留言、电子邮件等方式将用户需求、意见或建议、以及产品质量等信息反馈到服务部门，再由服务部将信息汇总分析，上报到质检和技术部门，出具详细的处理意见书，然后及时反馈到客户手中，改进产品，改善服务，以满足用户需求。 长沙中联泵业除了和