长沙中联泵业秉承“客户不错、服务为中心”的服务理念,对从售前咨询到售后服务的每一个环节都严格把控。每一个客户咨询,有销售人员或助理人员进行审核、跟踪、回访,在销售中间环节,也有专人进行对接和服务,在售后,这个环节也是很重要的,及时反馈并解决客户在使用中的问题也是赢得客户长期合作的保证。
长沙中联泵业除了和长沙理工大学等高校建立校企合作之外,还探求和长沙有色冶金设计研究院等设计研究院合作。企业每年会定期和省内外科研开展产品交流活动,探讨产品优劣势,以及获取行业前沿的科研动态,保持产品研发的敏锐性。
2012年,我们公司不错台具有自主知识产权的自平衡多级泵交付客户,标志着突破了行业技术瓶颈,自平衡多级泵实际应用落地,我们的产品进行了技术上的蜕变,革新技术的成功,意味着中联成功向高端技术企业转变。
中联产N型卧式冷凝泵采用标准化设计、使得该类型泵高通用性好,在符合规定的情况下,公司生产的这类冷凝泵,性能稳定,机械密封防渗漏效果好,是国内火力发电厂用户选择输送冷凝水的匹配产品,与同类型产品相比,我们的冷凝泵更加能满足客户需求。
我们追求团队的整体目标,但是并不是需要死脑筋,我们需要有思想的员工和团队,如果一个团队没有自己明确的目标,没有属于自己的思想,那就等同于木偶。我们追求团队有共同的目标,公司才能有长远的发展,也是团队能否在未来有更好发展的一个重要标准。
2020年3月15日,在中国质协主办的“产品和服务质量诚信承诺”活动中,长沙中联泵业凭借过硬的信誉,当选“全国百佳质量诚信标杆示范入围企业”,公司还获得了2020年“全国产品和服务质量诚信示范企业”以及“全国水泵行业质量领军企业”两个特殊荣誉,天然气热水器能装回水泵吗。
部分顾客可能会犹豫,在购买后出现特殊情况怎么处理,公司设有24小时客服中心,全年365天接受客户服务咨询。售后客户遇到任何情况,均可拨打公司客服部24小时热线电话:0731-88192288,公司将联系就近的办事处进行处理,可一天之内派人前往顾客单位进行故障排除。
在当前疫情的影响下,供应链的维护至关紧要,中联水泵首先开启了供应链的梳理工作,及时了解供应商的生产情况,合理安排,适当增加零配件库存,证用户的购买与维修需求即使在疫情影响下,中联依然能够快速生产,完成交付,天然气热水器能装回水泵吗。
四川银鸽竹浆纸业选择和长沙中联泵业作为进行合作,购买其所需水泵设备,经过仔细不厌其烦的讨论、细致商榷,两家公司最终达成战略合作协议;改公司采购中联系列水泵中的IS型单级单吸离心泵等,这次协议得到了四川银鸽竹浆纸业高层的重视。据了解,四川银鸽竹浆纸业有限公司总资产7亿元,员工1800余人。