在服务过程中,非常高效的服务管理也是非常重要的,为此公司采用了先进客户管理系统,将客户反馈的问题和信息分门别类的记录到系统中,以方便高效快捷的处理和查找客户问题和处理意见,为客户水泵维修、安装问题能得到及时解决,节省大量时间。
长沙中联泵业发展了几十年,一套完善的培训制度必不可少公司专门设立了培训中心,培训人员是由多年专业经验的技术或营销人员组成,还有一个重要的点是中联泵业可以为客户技术人员提供全面的培训,以帮助更好的进行产品安装和维修培训制度建立运行后,现场服务用户满意度超过九层,化工厂水泵怎么做防冻。
1999年9月,长沙中联泵业有限公司正式成立,标志着企业管理迈向新台阶,从工厂式管理,再到现代公司制改变,顺应了时代发展的大趋势,同时长沙中联公司的成立,为生产工厂提供了有力的后勤保障和售后服务,精工合作,工作更有效率,化工厂水泵怎么做防冻。
中联泵业早在2014年就取得了煤矿产品安全标志证书,这意味着中联是早期一批有资格进入矿产行业的企业之一,拥有此类证书是取得矿产客户信任的一个重要的凭证,长沙中联的产品能够适应特定工况下,安全性和稳定性都有符合标准的表现。
董事长潘世群同志是中共党员,高级机械工程师,长沙中联泵业有限公司的创始人,他接触水泵行业30多年,有20余年水泵设计研发经验,他和团队研发了多种高效节能离心泵,他个人被选为广东省流体机械协会第二届理事。
2019年3月12日,中联萍乡基地出厂的自平衡多级泵走进中国茅台小镇。长沙中联泵业的技术员给客户推荐了自平衡多级泵,公司还专门派人到现场了解情况,最终酒厂的水泵运行一直不平稳的问题得到有效的解决。
中联泵业建立了库存管理系统,能够快速查询库存,快速了解产品生产环节,预估产品完成时间。现在有一个活动,就是顾客在本活动规定时间内下单非现货,即可享受比正常发货时间提前2天交货的特惠待遇,本公司厂家将优先制造您的产品,提前发货。
长沙中联泵业除了和大学校企合作之外,还积极的与长沙有色冶金设计研究院等设计研究院合作,中联泵业就安全和节能与长沙有色院进行了产品研讨,会上中联泵业自主研发的多级自平衡泵,在节能,无故障维修率高等方面的优势获得了与有色院专家的一致认可,能够获得研究院专家的认可,真的是企业实力的体现。
我公司参与马鞍坪矿山废石综合利用有限责任公司生活水引用工程项目水泵,提供了2台套DP型自平衡多级离心泵以及配套电机等。该项目在改造之前,采用的是老式多级泵。改造以后,采用自平衡结构的自平衡高压多级泵,因没有平衡盘,水泵使用寿命大大提高;同时一年为用户节约电费6万元,通过2年的运行,用户反映质量可靠、运行平稳,获得用户较高的评价。